Dostava se vrši do ulaza u objekt željene adrese dostave. 

Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. 

Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta. IMPRESSA j.d.o.o. ima ugovorenu dostavu sa dostavnom službom Overseas Ekspress. Za naručenu robu vrijednosti do 50 EUR+PDV dostava se naplaćuje 4,00 EUR+PDV.  Ukoliko se radi o iznosu narudžbe iznad 50 EUR+PDV dostava je na naš trošak, te kupac plaća samo iznos narudžbe. 

O statusu svoje pošiljke Kupac uvijek može dobiti informacije na besplatnom broju Overseas Express-a 0800 33 66 33

Ostali Uvjeti Dostave

Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Dostavna služba je obavezna paket samo jednom dovesti na adresu preuzimanja. 

U slučaju da primatelj nije na adresi, kurir je dužan nazvati primatelja na kontakt broj telefona, a ako ne može dobiti primatelja na kontakt telefon dužan je ostaviti poruku sa informacijama gdje primatelj može preuzeti paket.

Isporuka se u pravilu vrši idući radni dan, a na otoke prema rasporedu dostave Overseas  Express-a na otoke.